Tu área de RH, construida
para escalar contigo.

Sin estructura de RH, el
crecimiento de tu empresa se convierte en caos.

Cuando una PYME crece sin procesos de RH, los problemas se multiplican: cada contratación se hace diferente, no hay claridad en roles ni expectativas, el dueño o el administrador resuelven "lo de personal" entre otras 50 cosas, y nadie tiene datos para tomar decisiones.

"Nos llegó una inspección de la STPS sin previo aviso. Gracias a que Grupo Carhu había implementado la NOM-035 tres semanas antes, presentamos todo en orden y no hubo una sola observación.. Sin ellos, habría sido un problema muy caro."

— Gerente General · Manufactura · 23 colaboradores

El problema que resolvemos

El resultado: rotación que no para, personas en los puestos equivocados, conflictos sin resolver y un dueño que trabaja 60 horas a la semana porque no puede delegar.

Construimos la estructura que tu empresa necesita hoy para ser la empresa que quieres tener en 3 años. No copiamos modelos corporativos, diseñamos procesos que funcionan en PYMES reales con recursos reales.

Construimos las bases que
permiten escalar sin caos

Diseñamos el organigrama funcional que refleja cómo opera tu empresa hoy y cómo debe operar mañana. Con roles claros y líneas de reporte que evitan conflictos.

Estructura Organizacional

El problema que resolvemos

✓ Organigrama funcional por departamento

✓ Descripción de puestos con competencias clave

✓Niveles jerárquicos y líneas de autoridad

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Políticas y Procedimientos

El manual que define las reglas del juego. Vacaciones, permisos, evaluaciones, disciplina, comunicación interna. Claro, justo y a prueba de malentendidos.

✓ Manual de políticas de RH

✓ Reglamento de trabajo

✓ Procedimientos de contratación y salida

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KPIs e Indicadores de Capital Humano

Mentorías al Responsable de RH

Si no mides, no puedes mejorar. Implementamos los indicadores clave de RH y el tablero que te permite tomar decisiones basadas en datos, no en intuición.

Muchas PYMES tienen a alguien gestionando el personal sin formación en RH. Lo acompañamos, capacitamos y le damos las herramientas para ser efectivo en el rol.

✓ Indicadores de rotación, ausentismo y productividad

✓ Dashboard de seguimiento mensual

✓ Alertas tempranas de riesgo de salida

✓ Sesiones semanales de acompañamiento

✓ Herramientas y plantillas de gestión

✓ Soporte ante situaciones críticas

Hoja de ruta

De cero estructura a RH operativo
en 30 días

Diagnóstico Inicial

Entendemos cómo opera tu empresa hoy: roles, procesos informales, puntos de fricción y objetivos de crecimiento. La base de todo.

Diseño de Estructura

Organigrama, perfiles de puesto y manual de políticas adaptados a tu realidad. No copiamos formatos corporativos, diseñamos para PYMES.

Implementación y
Comunicación

Presentamos la estructura al equipo, resolvemos dudas, ajustamos según retroalimentación y arrancamos la operación formal de RH.

Mentoría Continua

Acompañamos al responsable de RH, medimos indicadores y hacemos los ajustes necesarios conforme la empresa evoluciona.

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Lo que recibes

Todo lo que necesita tu empresa
para gestionar personas con profesionalismo

Organigrama funcional

Perfiles de Puestos Completos

Manuales de Políticas de RH

Dashboard de KPIs de Capital humano

Mentorías al responsable de RH

Procesos de Onboarding y Offboarding

Revisión de lo que ya existe en tu empresa y mapa de brechas con lo que requiere la norma. Punto de partida claro.

Documento oficial diseñado a medida de tu empresa, difundido formalmente y firmado por todos los colaboradores.

Aplicación a toda la plantilla, análisis de resultados por área y nivel de riesgo, y plan de acción basado en hallazgos.

Toda la evidencia organizada: cuestionarios, firmas, reportes, constancias y registros de capacitación. Listo para STPS.

Sesión formal sobre factores de riesgo psicosocial, obligaciones del líder y cómo gestionar situaciones críticas. Con constancias.

La norma requiere revisión cada año. Te recordamos, actualizamos la documentación y aplicamos los cuestionarios del siguiente ciclo.

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Indicado cuando el crecimiento
empieza a rebasar la informalidad.

¿Para quién es este servicio?

✓ NECESITAS ESTE SERVICIO SI…

✓ No tienes área de RH y el dueño o administrador lo hace todo "entre otras cosas"

✓ Tu empresa creció y los procesos informales ya no son suficientes

✓ No hay claridad en roles, responsabilidades ni expectativas entre tu equipo

✓ Tienes conflictos frecuentes porque "no estaba escrito en ningún lado"

✓ Quieres delegar la gestión de personal pero no tienes procesos para hacerlo

✓ Estás pensando en abrir una nueva sede o escalar el equipo y quieres hacerlo bien

✗ YA ESTÁS CUBIERTO SI…

✗ Tienes un área de RH funcional con procesos documentados y en operación

✗ Tu equipo es estable, los roles son claros y el manual de políticas está actualizado

✗ Ya tienes indicadores de RH y los revisas de forma regular

¿Si tienes RH pero hay un problema específico, quizás necesitas Reclutamiento, Bienestar o NOM-035. El diagnóstico gratuito te ayuda a identificar dónde está el mayor impacto.

"Antes de Grupo Carhu, todo el RH dependía de mí. No había manual, no había procesos, cada contratación era improvisada. Hoy tengo un organigrama claro, una responsable de RH capacitada y procesos que mi equipo sigue sin que yo tenga que recordárselo. Por primera vez en 8 años, me tomé vacaciones reales."

Carlos R.
Director General · Empresa de Servicios · 65 colaboradores

Transformación real

De operar en modo crisis
a tener un RH que funciona solo.

Lo más común antes de
estructurar el área de RH.

¿Es posible estructurar el RH si somos una empresa pequeña?

Sí, y es más fácil hacerlo cuando son pequeños que cuando ya son grandes. Una empresa de 20 personas con procesos claros puede crecer a 60 sin el caos típico de ese crecimiento. Adaptamos todo a tu tamaño y presupuesto — sin estructuras corporativas que no tienen sentido en una PYME.

¿Cuánto tiempo toma tener un área de RH operativa?

En 30 días tienes los cimientos: organigrama, perfiles de puesto, manual de políticas y procesos básicos operando. El trabajo de mentoría y refinamiento continúa durante los siguientes 3 a 6 meses para garantizar que se consolide y no quede en papel.

¿Necesito contratar a alguien de RH para que funcione?

No necesariamente. Dependiendo del tamaño de tu empresa, los procesos pueden ser gestionados por alguien ya existente (administrador, asistente de dirección) con nuestra mentoría. Cuando el tamaño lo justifica, te ayudamos a definir el perfil ideal para contratar a alguien de RH internamente.

¿Qué pasa con los procesos que ya existen aunque sean informales?

Los tomamos como punto de partida. No borramos todo y empezamos desde cero, rescatamos lo que funciona, lo formalizamos y construimos sobre esa base. Tu equipo ya conoce ciertos ritmos y dinámicas; el objetivo es formalizarlos, no reemplazarlos.

Preguntas frecuentes

¿Pueden apoyarnos mientras crecemos si la estructura inicial ya no alcanza?

Absolutamente. La mentoría continua está diseñada para eso: acompañarte en cada etapa del crecimiento, ajustando la estructura cuando el equipo crece o cuando abres nuevas operaciones. Muchos de nuestros clientes nos tienen como aliados de RH a largo plazo.

Reclutamiento y selección estratégico

Contrata personas que encajan y se quedan. Garantía de reemplazo de 60 días

Implementación NOM-035

Cumplimiento completo y documentado en 3 semanas. Evita multas de hasta $500,000 pesos.

Estructura, políticas y procesos para que tu RH funcione como debe.

Consultoría Estratégica en RH

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